Entregas e Gerenciamento de entregas:
Nesse artigo iremos mostrar como realizar as entregas e todas as funções da mesma no Sistema FarmaFlex.
Para utilizar a função de entrega, o primeiro passo é realizar o cadastro do entregador no Retaguarda, caso você utilize um aplicativo de entrega (Ifood, Rappi), é necessário fazer um cadastro padrão.
Para funcioários e aplicativos, necessitarão efetuar o cadastro no Retaguarda.
Retaguarda: Cadastros / Entregadores:
Ao clicar em novo, abrirá a tela para realizar o cadastro do entregador:
Caso as entregas sejam realizadas porum aplicativo, o campo do “NOME” pode ser "Padrão", selecione o tipo de veículo e a sua filial.
Caso as entregas sejam realizadas pelo entregador da loja, preencha o campo do “Nome” com o nome do responsável, a filial, o tipo de veículo e o celular para contato.
Após os campos preenchidos, é necessário salvar no sistema Retaguarda para darmos continuidade na entrega pelo PDV.
No PDV, ao realizar uma venda e buscar o cliente certifique que o cadastro do cliente possui endereço e telefone para que facilite no processo da entrega.
Caso o cliente ainda não possua cadastro, pode realizar o mesmo no próprio PDV:
Os dados como nome, endereço, telefone são essenciais na hora do cadastro, principalmente para realizar a entrega.
Caso o cliente já obtenha cadastro, basta busca-lo através do número de telefone, assim o sistema entenderá automaticamente que trata-se de uma entrega.
Ao clicar em entregas, basta licar em "selecionar" que abrirá uma aba do cadastro do seu cliente, possibilitando confirmar alguns dados que possam estar desatualizados.
Caso o cliente tenha algum outro endereço de entrega é possível adicionar em “NOVO ENDEREÇO”, após as devidas alterações ou confirmação de cadastro, basta clicar em “salvar”.
Em, f2, é possível finalizar a venda, mesmo estando no balcão, essa informação será levada para o caixa, para que seja emitida a NFCE.
Ao inserir a forma de pagamento o sistema lembrará que é necessário levar o troco na entrega ou a maquineta, caso seja cartão.
Acompanhando as entregas e pendências:
Em F6 é possível visualizar o gerenciamento das entregas.
Como data, telefone, valores:
Além dos valores e endereço, é possível ver nessa aba, as entregas pendentes e as que já estão em rota.
Selecionando a entrega desejada, é possível fazer o controle de tempo selecionando “Sair para entrega”
Caso a Farmácia tenha mais de um entregador, o sistema irá perguntar qual responsável sairá para a entrega.
No retorno do Motoboy, será necessário efetuar a baixa da entrega no PDV.
Para realizar a baixa no sistema, basta selecionar a entrega desejada e selecionar “Receber”
Em seguida, irá abrir uma aba novamente dos valores que foram informados na pré-venda
Caso o cliente queira mudar a forma de pagamento que o cliente, é possivel, basta selecionar a forma que o cliente efetuou a compra.
Com todos os dados corretos, basta clicar em Finalizar venda, e a venda será salva com sucesso.
Para controle de caixa, o sistema só irá computar as entregas que foram baixadas em “RECEBER”